En Seine-Saint-Denis, le Conseil Départemental 93 a confié à la plateforme Domiserve le versement de la PCH (Prestation de Compensation du Handicap) en mode CESU préfinancé. Concrètement, cela signifie une chose essentielle : la famille n'avance plus l'argent. Domiserve paie directement l'intervenant ou le mandataire. On vous explique comment ça fonctionne et comment l'activer.
💡 Bon à savoir : le dispositif CESU Domiserve est opérationnel en Seine-Saint-Denis et à Paris. Il supprime la principale barrière d'accès à la PCH : l'avance de trésorerie. EDENYS MANDAT est enregistré auprès de Domiserve pour être payé directement.
Qu'est-ce que le CESU Domiserve ?
Le CESU (Chèque Emploi Service Universel) préfinancé est un titre spécial, équivalent à des « tickets restaurant pour l'aide à domicile ». Domiserve est l'opérateur CESU mandaté par plusieurs conseils départementaux, dont le CD93 pour la Seine-Saint-Denis et le CD75 pour Paris.
Le principe est simple :
- Le CD93 calcule votre plan PCH en euros et en heures
- Domiserve crédite votre compte CESU du montant mensuel correspondant
- Vous (ou votre mandataire EDENYS MANDAT) utilisez ces CESU pour payer l'intervenant
- Domiserve solde directement l'URSSAF et les cotisations sociales
Pourquoi c'est un game-changer pour les familles du 93
Historiquement, la PCH était versée sur facture : la famille payait d'abord, puis se faisait rembourser après justificatifs. Ce système posait deux problèmes majeurs :
- Trésorerie : pour une PCH à 2 000 €/mois, il fallait avancer 24 000 €/an. Inaccessible pour beaucoup.
- Administratif : bulletins de salaire, DPAE, charges URSSAF, congés payés, le tout à gérer en autonomie.
Avec Domiserve, ces deux obstacles disparaissent : zéro avance, zéro paperasse côté famille.
Comment activer le CESU Domiserve en Seine-Saint-Denis
Une fois la PCH notifiée par la MDPH 93, voici les étapes :
Recevoir la notification CD93
Après la MDPH, le Conseil Départemental 93 vous envoie un courrier précisant le montant mensuel PCH et le mode de versement (Domiserve).
Créer son compte Domiserve
Activation du compte en ligne sur domiserve.fr avec les identifiants reçus. Renseignement des coordonnées bancaires (seules les éventuelles régularisations transitent par RIB).
Déclarer son intervenant
Saisie du contrat et de l'intervenant (nom, horaires, taux horaire). Si vous passez par EDENYS MANDAT, nous effectuons cette saisie à votre place.
Déclaration mensuelle des heures
Chaque mois, les heures effectuées sont déclarées dans Domiserve. La plateforme calcule la paie, édite le bulletin de salaire et règle l'intervenant.
Emploi direct, mandataire, prestataire : quel mode choisir avec Domiserve ?
Le CESU Domiserve fonctionne dans les trois modes. Voici les différences :
| Mode | Employeur | Recrutement | Admin | Tarif horaire PCH 2026 |
|---|---|---|---|---|
| Emploi direct | La famille | À sa charge | Domiserve aide, famille responsable | 18,28 €/h |
| Mandataire (EDENYS MANDAT) | La famille | Par le mandataire | Géré par le mandataire | 20,11 €/h |
| Prestataire | L'organisme | Par l'organisme | Gérée par l'organisme | Tarif conventionnel (≈ 25-29 €/h) |
Le mode mandataire est souvent le plus avantageux en Seine-Saint-Denis : on garde la relation directe famille-intervenant (stabilité, lien humain) tout en étant déchargé des tâches administratives.
📊 Comparatif trésorerie : sur un plan PCH de 25h/semaine, le mode mandataire via EDENYS MANDAT + Domiserve coûte 0 € d'avance à la famille, contre 2 177 €/mois à débourser puis récupérer sur facture si votre département n'était pas passé au CESU préfinancé.
Erreurs fréquentes à éviter
Sur les dossiers PCH+Domiserve en 93 que nous accompagnons, voici les écueils les plus fréquents :
- Ne pas activer le compte rapidement : sans activation, les heures ne sont pas payées et l'intervenant peut lâcher.
- Sous-déclarer les heures par peur de « dépasser » : tant que vous restez dans le plan, tout est couvert.
- Ne pas déclarer les majorations (dimanche, jours fériés, nuit) : elles sont prévues dans le barème PCH et couvertes.
- Oublier la régularisation annuelle : si vous avez consommé moins que le plan, pas de récupération ; si vous avez bien consommé, pas de mauvaise surprise.
Domiserve fonctionne-t-il avec l'APA ?
Attention : Domiserve est opérateur CESU pour la PCH en Seine-Saint-Denis. Pour l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie), le CD93 utilise un autre circuit (versement direct au prestataire ou chèque CESU selon le cas). Le principe reste toutefois voisin : l'objectif est de limiter l'avance de trésorerie pour les seniors. Consultez notre guide APA 93 pour les détails.
EDENYS MANDAT, enregistré auprès de Domiserve
EDENYS MANDAT est référencé comme mandataire auprès de Domiserve pour la Seine-Saint-Denis. Concrètement :
- Nous recrutons et présentons l'intervenant adapté
- Nous faisons la DPAE et rédigeons le contrat
- Nous gérons la déclaration mensuelle dans Domiserve
- Vous n'avez rien à avancer — Domiserve paie en direct